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2020-11-22

2020-11-22 15:28:30  阅读:208  来源: 互联网

标签:11 22 促销 网络 营销 渠道 2020 冲突 网络营销


网络营销渠道:

网络营销渠道是利用互联网提供可利用的产品和服务,以便使用计算机或其他能够使用技术手段的目标市场通过电子手段进行和完成交易活动。网络营销渠道与传统营销渠道一样,以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。一个完善的网上销售渠道应有三大功能:订货功能、结算功能和配送功能。

网络直销:

网络直销是指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体且不通过其他中间商,将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售,直接实现营销目标的一系列市场行为。开展网络直销有三种主要方式:直销企业建立网站、直接网络派送和电子直邮营销。

网络间接销售:

间接网络营销是指有形货物的电子订货与付款等活动,它依然需要利用传统渠道(如邮政服务和商业快递车送货等)送货。

网络渠道冲突:渠道冲突是组成营销渠道的各组织间敌对或者不和谐的状态。当一个渠道成员的行为与其渠道合作者的期望相反时,便会产生渠道冲突。有水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突三种类型。其原因主要在于渠道成员间不相容的目标,对现实的不同理解,以及各自的领域冲突等。

网络促销:

网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。

网络广告:网络广告就是在网络上做的广告。通过网络广告投放平台来利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。

网络公关:

网络公关(PRonline)又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。2001年开办了“中国公关网”,而企业自身的公关网络更是如雨后春笋般生长起来,中国公关业和企业有了自己的门户网站和宣传平台,可以以最快捷的速度向国内外交流企业的信息。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。

网站推广:

网站推广就是以互联网为基础,借助平台和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

搜索引擎推广:

搜索引擎推广是通过搜索引擎优化,搜索引擎排名以及研究关键词的流行程度和相关性在搜索引擎的结果页面取得较高的排名的营销手段。

 

  • 网络营销渠道有什么特点? 
  • 直接性。在网络营销中,商品的所有权流程、信息流程都可以由企业自己借助互联网来完成,。也就是说,企业只要建立网站或租用虚拟社区,就能实现产品的直接销售。
  • 便捷性。顾客借助互联网直接获得产品信息以达成交易协议;借助银行的网上支付系统完成贷款支付等。因此,网络营销渠道十分便捷,顾客足不出户就能实现商品采购。
  • 高效性。网络营销借助互联网的高效信息沟通系统,直接向目标市场传递产品的信息,利用公共资源实现产品实体的转移和贷款结算,有效降低了营销成本,提高了营销效率。  
  • 专业化。网络间接营销渠道不仅具有传统中间商的一般功能,而且又融入了网络信息技术。中间商的交易效率和专业化程度较高,规模效益的发挥也不再受经营场地的限制。
  • 对企业来说,网络营销渠道与传统营销的渠道有何不同?

传统营销既是网络营销的基础又是其发展的起源,网络营销从传统营销中来,又与传统营销有着巨大的差别。纵观社会发展趋势,行业竞争日趋激烈,网络营销将是未来营销发展的重要组成,其有着巨大的发展潜力。因此,我们必须将其与传统营销进行比较分析,了解网络营销发展的优势和劣势以及它和传统营销的信息传播方式的特点等等,然后把两者的营销方式加以整合,进行优势互补,将两者协调起来,选择正确的营销方式,才可以扬长避短,更好、更快、更有效率地满足顾客需要,才能为企业带来更大的经济效益;才能真正地体现营销的价值。

网络营销从传统营销来,又与传统营销有着巨大的差别。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占领市场,对企业来说既是机遇也是挑战。营销也是不可或缺的。它是市场营销的基础,也是网络营销逐步发展的起源。只有善于利用它们,正确选择营销组合方式,才能使企业发展得更快,给企业带来更多的经济效益。

  • 网络营销渠道有哪些类型?
  • 电商渠道:淘宝、京东、拼夕夕等等;
  • 搜索渠道:百度、360、神马等等;
  • 社交渠道:微信、QQ等等;
  • 媒体渠道:微博、头条、抖音、公账号等等;
  • 网红渠道:行业内具备大量粉丝的代表。
  • 如何管理网络营销渠道冲突?
  • 识别冲突。

冲突发生以后,首先要对冲突的性质及严重程度进行识别和判断,冲突的性质主要取决于当事人的动机。有些冲突源于双方对目标、市场的不同理解所产生的意见不一致及其相应的差异化行为。这种冲突处理得当的话,可以起到建设性的作用。而恶性冲突行为的结果是一方的获利以牺牲其他渠道成员的利益或整个渠道的利益为代价。可见这是两类性质完全不同的冲突。弄清渠道冲突的性质,避免将两类不同性质的冲突相混淆,对于采取恰当的措施来化解冲突是极为重要的。

  • 处理冲突。

处理冲突应该本着两个原则,一是双赢原则,二是效率原则。解决冲突不外乎三种方式:“问题解决策略”,“进攻性解决策略”和“妥协策略”。“问题解决策略”,指冲突双方通过沟通、磋商,从事件结果对双方各自影响的考虑出发,寻找和选择解决冲突的方案。“进攻性解决策略”,指当事人运用自己拥有的渠道权力,通过或明或暗的要挟、惩罚等手段来解决问题。“妥协策略”,指通过让步的方式来解决冲突。一般来说,对于重大冲突应该采用“问题解决策略”,通过双方的沟通、磋商,寻求双方认同的最佳解决方案,其中也常常包含着一方或双方的妥协与让步。如果冲突是不重要的,搁置和忽略分歧可能更有效率,则可采用“妥协策略”,双方均做出让步。对“进攻性策略”的采用则需慎重。除非双方保持合作的意愿很弱,轻易采用“进攻性策略”是不明智的。当然,如果冲突的性质和后果严重,那么适当地运用渠道权力“快刀斩乱麻”,也是必须的。

 

  • 网络营销中促销的含义、特点和功能是什么?

含义:

促销是指卖方向消费者或者用户传递产品及服务信息的一系列宣传说服活动。企业通过这一系列活动,帮助目标顾客认识、了解产品以服务的特点和功能,引起顾客的注意和兴趣,激发顾客的购买欲望和购买行为,从而实现促进扩大销售的目标。促销的实质是一种信息的沟通活动,信息由信息源发出,经过一定的传递渠道,传递给信息接受者,以影响接受者的态度和行为。

所谓网络促销是指企业利用现代网络技术向网上虚拟市场的目标客户(消费者)传递有关产品和信息,以激发客户需求,促使客户产生购买欲望并发生购买行为的各种活动。

特点:

  • 新的传递信息的方式。网络营销促销中信息传递是通过现代网络技术进行的,其前提条件是现代计算机网络技术和通讯技术发展。因此,在网络营销时代,促销人员必须能够熟练地应用计算机和网络技术,才能利用这种工具,从事促销活动。
  • 促销是在虚拟市场中进行。虚拟市场的载体是互联网,虚拟市场的人群不受时间、空间限制,具有广泛性,促销人员一定要转变观念,突破传统思维,能够客观地对虚拟市场的目标客户,进行信息的沟通。
  • 网络促销的全球性。企业的促销人员,一定要能够在全球竞争的市场上,运用网络技术,熟悉各国的社会文化环境,有针对性地从事促销活动

功能:

  • 告知功能。网络促销能够把企业的产品、服务、价格等信息传递给目标公众,引起他们的注意。
  • 说服功能。网络促销的目的在于通过各种有效的方式,解除目标公众对产品或服务的疑虑,说服目标公众坚定购买决心。例如,在同类产品中,许多产品往往只有细致的差别,用户难以察觉。企业通过网络促销活动,宣传自己产品的特点,使用户认识到本企业的产品可能给他们带来的特殊效用和利益,进而乐于购买本企业的产品。
  • 反馈功能。网络促销能够通过电子邮件及时地收集和汇总顾客的需求和意见,迅速反馈给企业管理层。由于网络促销所获得的信息基本上都是文字资料,信息准确,可靠性强,对企业经营决策具有较大的参考价值。
  • 创造需求。运作良好的网络促销活动,不仅可以诱导需求,而且可以创造需求,发掘潜在的顾客,扩大销售量。
  • 稳定销售。由于某种原因,一个企业的产品销售量可能时高时低,波动很大。这是产品市场地位不稳的反映。企业通过适当的网络促销活动,树立良好的产品形象和企业形象,往往有可能改变用户对本企业产品的认识,使更多的用户形成对本企业产品的偏爱,达到稳定销售的目的。
  • 网络营销促销的方式有哪些?
  • 网络广告 网络广告是网络营销的主要促销方法之一,也是最直接的网络促销手段。网络广告主要是借助网上知名站点、免费E.mail以及一些免费公开的交互站点发布企业的产品信息,对企业以及企业的产品进行宣传推广。网络广告作为有效而可控制的促销手段,被许多企业用于在网上进行新产品的推广、扩大企业知名度等。
  • 站点推广网络营销站点推广就是利用各种网络营销策略扩大企业站点的知名度,吸引网上用户访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。
  • 网上销售促进网上销售促进就是企业利用网络营销站点,采用一些销售促进方法如价格折扣、有奖销售、赠品促销等方式,来刺激顾客对产品的购买和消费。
  • 关系营销 传统的营销是创造购买,是产品、价格、销售渠道和促销等营销因素的简单组合。而在当前激烈竞争的市场环境下,“建立各种关系”比“创造购买”更重要,因为企业追求的是长期盈利,要保持长期盈利能力那就要与顾客保持长期的关系。

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来源: https://blog.csdn.net/weixin_45351657/article/details/109954736

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