干系人就是能够影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及被项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织,沟通过程往往就在不同的干系人之间进行。
1、项目干系人管理是指对项目干系人需求、希望和期望的识别,并通过沟通上的管理来满足其需要,解决其问题的过程。项目干系人管理将会赢得更多人的支持,从而能够确保项目取得成功。
2、项目干系人管理的重要性:
(1)赢得更多资源
(2)确保对项目干系人需要、希望和期望的完全理解
(3)预测项目干系人对项目的影响
3、项目干系人管理过程包括4个过程:
(1)识别干系人(启动组)。识别出项目有哪些干系人,形成干系人登记册,定期查看并更新登记册。
(2)规划干系人管理(规划组)。编制干系人管理计划,规定如何做好干系人管理。
(2)管理干系人参与(执行组)。根据干系人管理计划,管理干系人。
(3)控制干系人参与(监控组)。监控干系人参与过程,看是否有问题偏差,并进行及时纠偏。
干系人管理,实质上是获得更多有影响力的干系人的支持,得到更多的资源,同时也要尽早地建立相应的行动计划,以免受到干系人的干扰。
标签:管理,项目管理,项目,登记册,43,干系,识别,过程 来源: https://www.cnblogs.com/lenbor/p/13324097.html
本站声明: 1. iCode9 技术分享网(下文简称本站)提供的所有内容,仅供技术学习、探讨和分享; 2. 关于本站的所有留言、评论、转载及引用,纯属内容发起人的个人观点,与本站观点和立场无关; 3. 关于本站的所有言论和文字,纯属内容发起人的个人观点,与本站观点和立场无关; 4. 本站文章均是网友提供,不完全保证技术分享内容的完整性、准确性、时效性、风险性和版权归属;如您发现该文章侵犯了您的权益,可联系我们第一时间进行删除; 5. 本站为非盈利性的个人网站,所有内容不会用来进行牟利,也不会利用任何形式的广告来间接获益,纯粹是为了广大技术爱好者提供技术内容和技术思想的分享性交流网站。