ICode9

精准搜索请尝试: 精确搜索
首页 > 其他分享> 文章详细

《新下级学》第六章第五第六节

2020-05-29 20:52:07  阅读:272  来源: 互联网

标签:下级 自己 极端 口头禅 第六章 第六节 上级 自信


6.5下级的底线

所谓底线,就是一切极端的总和:下级能承担的极端责任、能付出的极端代价、能采用的极端手段,以及上级相应的各个极端方面、组织相应的各个极端方面。其中,明确极端责任的重要性前面已述,而明确极端代价、极端手段的意义在于未雨绸缪,避免自己被逼到最后摊牌的地步,或者保证最后一击的威力。比如,你正在谈恋爱,周末很重要,那么平时就不要把工作拖到周末,或者干脆调到周末肯定不上班的岗位,而不是木然地等着上级安排你周末加班之后,再怨天尤人。又比如,你的极端手段是劳动仲裁,那么平时就要搜集证据。

一般情况下,自己的底线是高度秘密,不可外泄给任何人。

如果下级知道了上级、组织的底线,无疑会获得很大主动,不论下级是想配合他们工作,还是保护自己。公司对付不听话员工的极端手段,目前来说,一般也就是辞退(触及刑责的例外)。而且得益于现有法律,对员工的保护空前(但愿不是绝后)完善。奇怪的是还有人怀念以前的老国企,其实老国企对员工的控制极其严重。

在老国企时代,上大学考研究生要企业开介绍信,住房要企业分配,结婚要企业开证明,几乎一切福利待遇都通过企业发到下级手里。只要企业把档案一扣,下级哪都去不了。总之,老国企的极端手段能让下级生不如死。刚搞改革开放的时候,曾经有个青年工人给中央写信反对厂长负责制,他说:本来全国只有一个秦始皇,现在(搞了厂长负责制后)有成千上万个秦始皇。此人想必是吃过大亏的。谢天谢地,现在好多了。这是无数人抗争的结果,是有良知的媒体人、公务员、学者共同努力的结果。我奉劝怀旧分子们不要身在福中不知福了。

下级往往是偏于软弱的,其底线堪称若有若无的虚线。这些就是常见的说辞:

1、             面对压迫,下级逆来顺受,说“让他凶啊,将来恶人自有恶人磨”。其实就是自己怕得罪上级,寄望于别人当出头鸟。

2、             企业用各种阴招逼下级辞职,甚至直接违法开除。下级忍气吞声地接受,说“还是好合好散吧”。我真不知道“好”在哪里?

3、             面对替上级压迫自己的狗腿子,还要想办法维护双方的私交,说“他也只是打工的”。照这样逻辑,蒋介石的八百万大军也是领饷的,我党应该和他们搞好关系吗?那个狗腿子,若是主动想当爪牙,必有挨棍子的觉悟;若是被迫当爪牙,又为何要牺牲别人保护自己?

 

上述软弱心态,说穿了就是患得患失,卑微跪舔。在单位里低三下四委曲自己,是怕一时的冲突变成长期的过节。有人被逼到“主动辞职”的地步,但怕将来找工作搞背景调查时公司说自己坏话,所以要陪着笑脸滚出去。其实谁不知道:如果他和上家公司相处甚欢,怎么会离职呢?如果下家公司就轻信了上家公司的背景调查意见,说明它和上家公司是一路货,去上班又有多大意思呢?为了将来可能发生的麻烦(被领导打压,成为狗腿子的私敌,背调不利等),而在当下付出实实在在的代价。看似深谋远虑,实则自作多情。

软弱不都怪下级个人。个人肯定有关系,但只是小部分因素。后文将从宏观角度分析软弱为什么是主流。

6.6上级思维的特点和根源

和下级相比,上级思维的最大特点就是自信,压倒下级的那种自信。经常有些上级,哪怕是兵头将尾的小头目,说这样的口头禅:“你懂了吧?”“你明白了吧?”“你懂我意思吧?”。这种口头禅很愚蠢:如果下级以为自己懂了,其实却是误解呢?讲话的人不想办法改进表达方式,不想办法考核下级是否真正明白(比如,可以出两个问题让下级回答,或让其换个说法重说一遍),只知道说这些空话,一方面说明其智已穷,一方面可能是想逼迫下级满口答应“我懂了”,这样将来有什么麻烦都只能怪下级自己了。这种口头禅居高临下,让人反感。如果你也有这个口头禅,我建议每次说完之后,立刻大声喊出潜台词:“你个傻屄!”,很快就治好了。

除了口头禅,上级还有很多地方流露自信。演员黄晓明在一档节目《中餐厅》中扮演店长,其说话风格充满霸气,成功外化上级的内心。如果你想体验一下,只要在发表意见前加上这个短语:“我不要你觉得,我要我觉得。”就行了。如果讲完了再配上后缀“你懂了吧”,效果更佳。

长年自信养成的习惯甚至会让上级出洋相。前日产总裁卡洛斯·戈恩被日本拘押后获得保释。为了躲避媒体,他化装成工人,混在一堆日本人中,大家身高相似,都戴着口罩,穿着差不多的制服,一起走出监狱。但守在门口的记者一下就认出了他的步伐,举起相机一顿猛拍。

实际上,真要面对具体问题,比如技术问题、搬砖干活,上级往往做不了。他的自信体现在叫下级去做,而不是自己做。

由于身处强势,就算上级是真心实意地想“说服”下级,或者只想给个建议,也可能不知不觉变成了“压服”,因为下级会小心翼翼地隐藏不同意见,或极其婉转地表达出来,以致没引起上级注意。下级也可能在谈话中留个伏笔,只有上级追问,下级才会趁机说出不同意见:这样又不触怒上级,又不能说自己隐瞒。在我们这个和皇帝下棋都不敢赢的国度,下级特别看重这方面,甚至可以为此冒生命危险。

2009年,美国人 Malcolm Gladwell 在《异类:不一样的成功启示录》当中提出了韩国文化里的同样特点。在航空领域,这可是个大问题。大韩航空的1997年关岛空难、1999年埃塞克斯空难,两次调查报告的结论都是:副驾驶明知机长做错了,还是要么沉默,要么说法极委婉,未能阻止事故。

有经验的上级,在讨论前期会刻意不发表意见,或者只谈原则,以便大家畅所欲言。但到最后总结拍板时,大家还是能看出上级的水平和风格。有些老油条下级干脆就不发言、说套话,等上级出洞了,才积极跟进,这叫“不见兔子不撒鹰”。

同样是因为自信,上级安排工作时会忽视下级的隐形成本,以为事情很好办,从而对下级大加斥责,伤了下级的心。比如写材料,上级写材料时没人打扰他,下级就得不时被叫去开会、整理桌子迎接6S检查等。又比如要自己动手组装一台设备,如果是上级装设备,需要什么零件只要一开口,就有人送来,别人会放下手头工作先满足他;如果是下级装设备,对不起,请你自己穿过长长的厂房去找吧,找对地方了还可能得排队呢。再比如上级拜访客户,带了一堆客户意见回来,告诉下级改进。他完全没意识到自己在转述时已经发生了失真,下级听到的不是真正的客户意见。最后客户不满意,上级还责怪下级。

甚至在交流时,上级的自信也会起刚愎自用的效果。下级还没说完,上级就自以为看穿了一切,开始大放厥词,把话题带歪了,毁掉了一次交流机会。如果连续毁掉几次,下级也不想开口了,交流渠道就断了。

上级的盲目自信源于组织的“训练”,和惯小孩一样。请设想一下:如果你在组织中随便下个指示就有人为之奔忙,整个组织都翻江倒海地行动起来直到你满意;而你犯了错误的话大家都为尊者讳,不提此事或者怪罪别人,你很快也会觉得自己无所不能,还会谦虚地说“在我看来,能力之外的资本等于零”。

就算下级只靠自己一个人,也可以“训练”上级,原理和巴甫洛夫的条件反射实验一样。巴甫洛夫每次喂狗之前,都要先摇一下铃。重复多次后,狗脑中建立了条件反射,只要听到铃声就会流口水,说明它知道有吃的了。下级的办法是尽量扮演“喜鹊”而非“乌鸦”:有好消息就自己通知上级,有坏消息叫别人通知上级。于是上级看到自己就开心,看到别人就生气,还会自信地认为自己看人很准。

标签:下级,自己,极端,口头禅,第六章,第六节,上级,自信
来源: https://www.cnblogs.com/XXJX/p/12989522.html

本站声明: 1. iCode9 技术分享网(下文简称本站)提供的所有内容,仅供技术学习、探讨和分享;
2. 关于本站的所有留言、评论、转载及引用,纯属内容发起人的个人观点,与本站观点和立场无关;
3. 关于本站的所有言论和文字,纯属内容发起人的个人观点,与本站观点和立场无关;
4. 本站文章均是网友提供,不完全保证技术分享内容的完整性、准确性、时效性、风险性和版权归属;如您发现该文章侵犯了您的权益,可联系我们第一时间进行删除;
5. 本站为非盈利性的个人网站,所有内容不会用来进行牟利,也不会利用任何形式的广告来间接获益,纯粹是为了广大技术爱好者提供技术内容和技术思想的分享性交流网站。

专注分享技术,共同学习,共同进步。侵权联系[81616952@qq.com]

Copyright (C)ICode9.com, All Rights Reserved.

ICode9版权所有