PMBOK把项目管理分为五大过程组,十大知识领域,简而言之,项目管理是一门学科,更是一门艺术。即平衡的艺术。
1.什么是项目?
1)项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。
2)目标导向、限定的期限、一定程度上的唯一性、合作完成相关活动
2.什么是项目管理?
1)在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,从项目开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥协调、控制和评估,以实现项目的目标。
2)通过周密的计划,管理好项目中的人、事,达到项目的目标;
3)整个项目的生命周期中,反复开展制定项目管理计划工作,对计划进行渐进明细;
4)随着信息越来越详细具体、估算越来越准确,而持续改进和细化计划;
5)正确的评估项目状况,平衡项目要求,并与干系人保持积极主动的沟通。
3.项目生命周期
4.项目经理技能
由组织委派,领导团队实现项目目标的人。不同于职能经理,项目经理专注于对某个项目的监督和管理。
项目经理:
1)负责实现项目目标的个人。
2)管理一个项目包括:识别需求,确定清晰而能实现的目标,平衡质量、范围、时间和成本四个方面互不相让的要求,使具体任务、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需求与期望。
5.项目经理角色认知
1)领导者/决策者
2)计划者/分析师
3)组织者/合作者
4)控制者/评价者
5)利益协调者/促进者
6.项目经理的责任
1)与客户沟通协商,明确项目需求和所需资源等。
2)在项目实施过程中不断了解客户需求
3)挑选项目组成员,得到项目组的支持
4)在项目计划过程中领导和指导项目组成员
5)保证与项目相关人的沟通并汇报项目进程
6)监控项目的进程,保证项目按时间计划执行
7.项目经理技能需求
1)领导技能:分析、决策、解决、灵活应变等
2)沟通技能:影响他人、激励、处理矛盾冲突等
3)专业技能:知识、技术、管理技能等
4)勇于担当:敢于承担责任、积极肯干、实事求是、积极创新
8.项目管理基本过程组
第一阶段:启动过程:1.如何确确需求,确定项目目标
1)确定需求来源
2)确定项目目标
what需要解决什么问题?
when什么时间完成?
How much可以使用的资源是什么?
Priority项目时间、成本、范围哪个最重要?
做什么?什么时间完成?花费多少?
3)输出项目目标
4)确定项目参数优先级
第一阶段:启动过程:2.如何组织项目组团队
9.第二阶段:规划过程组
作者——卫婕
标签:项目经理,项目,项目管理,目标,计划,技能 来源: https://blog.51cto.com/sky9896/2470328
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