用户研究（下）
可用性测试 方法论简介
VALUE of USER TEST
通过真实用户在特定场景下的核心任务实操，暴露各类痛点问题，帮助产品设计团队优化提升。
1.产品概念期：探索新产品应包含哪些内容和功能，以满足用户的需求——定向探索
2.产品上线期：在发布前和发布后对最新版本的测试，通过评估可用性，排除潜在迭代风险，提前预知用户适应情况和可能疑问——风控
3.优化迭代期：排查当前版本体验痛点，比较本品/竞品，A/B方案优缺点——定位
怎么测
定量体验评估
VALUE of Experience Survey
收集真实用户的体验journey感知评价，量化反映产品体验水平，帮助产品体验提升与竞争力决策。
常用定量调研方法与样本量要求
满意度
NPS净推荐值
痛点发生率（不满意的原因）
主观题
标签：迭代,研究,痛点,用户,VALUE,产品,体验 来源： https://www.cnblogs.com/luckyjiang/p/12165367.html
本站声明： 1. iCode9 技术分享网（下文简称本站）提供的所有内容，仅供技术学习、探讨和分享； 2. 关于本站的所有留言、评论、转载及引用，纯属内容发起人的个人观点，与本站观点和立场无关； 3. 关于本站的所有言论和文字，纯属内容发起人的个人观点，与本站观点和立场无关； 4. 本站文章均是网友提供，不完全保证技术分享内容的完整性、准确性、时效性、风险性和版权归属；如您发现该文章侵犯了您的权益，可联系我们第一时间进行删除； 5. 本站为非盈利性的个人网站，所有内容不会用来进行牟利，也不会利用任何形式的广告来间接获益，纯粹是为了广大技术爱好者提供技术内容和技术思想的分享性交流网站。