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Win 8.1远程桌面报错案例

2019-04-06 21:55:48  阅读:300  来源: 互联网

标签:8.1 02 Win8.1 Windows Win 防火墙 01 报错 远程


一、问题描述

昨天使用mstsc远程另一台计算机正常,今天再远程时报错。

image.png


二、实验环境

名称IP操作系统
Win8.1-01192.168.31.69Windows 8.1 中文版
Win8.1-02192.168.31.166Windows 8.1 英文版


三、故障排查

3.1 在Win8.1-01上进行排查

1.在Win8.1-01中使用ping命令进行测试,发现能ping通,表明网络连接正常;

ping 192.168.31.166

image.png

2.使用telnet命令进行测试,返回连接失败,无法连接到Win8.1-02上的3389端口;

telnet 192.168.31.166 3389

image.png


3.2 在Win8.1-02上进行排查

1.系统属性 -> 远程 -> 勾选“允许远程协助连接这台计算机”,选择“允许远程连接到此计算机”;

image.png

2.检查防火墙设置:

    控制面板 -> 系统和安全 -> 点击“允许应用通过Windows防火墙”;

image.png

    找到远程桌面选项,发现公用网络防火墙例外未启用,此处无法修改,需要前往防火墙入站规则中修改;

image.png

    运行 -> wf.msc;

image.png

    点击“入站规则” -> 右键启用规则:“远程桌面-用户模式(TCP-In)”;

image.png

3.启用后再返回查看就变成已经启用了;

image.png


3.3 验证

1.在Win8.1-01上再次尝试远程连接Win8.1-02,已经可以跳出Windows安全验证框了,输入Win8.1-02上的用户账户;

image.png

2.点击“是”,然后就可以查看到远程计算机的桌面了;

image.png

image.png



标签:8.1,02,Win8.1,Windows,Win,防火墙,01,报错,远程
来源: https://blog.51cto.com/waqlewaqle/2374784

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