--《非暴力沟通》[美] 马歇尔:卢森堡①我看...说出我的观察，这让我..说出我的感受(这要求我们区分观察和评论，不要主观评判)
②我有这样的感受是因为我需要..
③你刚才说了那么多，那你需要我做些什么呢?
④凡事有沟通，就是有需要，需要被满足，危机便化解
⑤我们不要只关注非暴力沟通最后的结果，应当培养非暴力沟通的意识，不要走进我一定要说服他，我一定要战胜他的误区，相反我们应该关注我们正在为彼此的沟通做出贡献，让生命更美好
➊提出具体请求
❷让对方做什么，不是让对方不要做什么❸不要把请求变成要求和命令
❹他的需要是什么，我的需要是什么❺你为什么会这样?你是不感觉很焦虑?❻当你被拒绝的时候，用再次倾听的方试与他们的内在连接，说出或者询问他们为什么会拒绝你，他们当下的感受和需要具体是什么
❼你可以告诉我，你真正的需要是什么?❽我们应当了解我们的需要，因为这是愤怒的根源
①寻找需要不是别人做了什么，说了什么让你愤怒，而是我们内心的什么需求引起了愤怒， 我应当找到需要
②不评价，不要评价他是不是有问题，也不要评价自己是不是像他说的那样有问题，因为不是别人和简单做了什么让我们愤怒，是我们对这件事的评价让我们愤怒③表达自己的需要没有满足时的感受
➊客观的说出观察到的事实让对方心服口服
❷说出自己的感受让对方和自己内心链接❸提出自己的需要
❹说出具体的请求，明确了未来两个人为了改善这件事情，可以尝试着做些什么①请求他向你反馈的此时此刻的感受②请求了解对方内心正在想什么
③请求对方反馈一下是否真正愿意接受我们的请求
➊首先，一次好的表达就像是一条珍珠项链一样，每一颗珍珠代表着你要传达的每一个思想，但是他们必须在一条线上，环环相扣，这样才会有逻辑，不然你的表达就是零散一地的珍珠，别人捡都捡不起来❷当挑战来临时，适当的示弱，说出你当下的感受，可以让你更好的胜任这个挑战。
❸非暴力沟通指导我们要基于特定是时间和环境中的观察来发表自己的见解，这样就不容易伤人。
❹不带评论的观察，是人类智力的最高形式
❹怎么老是“每次“永远”“总是“”“经常”类似这种词语的危害不容小视，我把他们形容为“不负责任的静态语言
❺你为什么会这样?你是不感觉很焦虑?❻当你被拒绝的时候，用再次倾听的方试与他们的内在连接，说出或者询问他们为什么会拒绝你，他们当下的感受和需要具体是什么
❼你可以告诉我，你真正的需要是什么?❽我们应当了解我们的需要，因为这是愤怒的根源
①寻找需要不是别人做了什么，说了什么让你愤怒，而是我们内心的什么需求引起了愤怒， 我应当找到需要
②不评价，不要评价他是不是有问题，也不要评价自己是不是像他说的那样有问题，因为不是别人和简单做了什么让我们愤怒，是我们对这件事的评价让我们愤怒③表达自己的需要没有满足时的感受
➊客观的说出观察到的事实让对方心服口
❷说出自己的感受让对方和自己内心链接❸提出自己的需要
❹说出具体的请求，明确了未来两个人为了改善这件事情，可以尝试着做些什么①请求他向你反馈的此时此刻的感受②请求了解对方内心正在想什么
③请求对方反馈一下是否真正愿意接受我们的请求
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➊首先，一次好的表达就像是一条珍珠项链一样，每一颗珍珠代表着你要传达的每一个思想，但是他们必须在一条线上，环环相扣，这样才会有逻辑，不然你的表达就是零散一地的珍珠，别人捡都捡不起来❷当挑战来临时，适当的示弱，说出你当下的感受，可以让你更好的胜任这个挑战。
❸非暴力沟通指导我们要基于特定是时间和环境中的观察来发表自己的见解，这样就不容易伤人。
❹不带评论的观察，是人类智力的最高形
❹怎么老是“每次“永远”“总是“”“经常”类似这种词语的危害不容小视，我把他们形容为“不负责任的静态语言
❺把说话练好，是最划算的事情
标签：需要,说出,沟通,感受,什么,非暴力,愤怒,请求 来源： https://www.cnblogs.com/MrFlySand/p/15017257.html
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