疫情下，购物狂欢节618开战在即。
消费复苏，玩家变多，用户狂欢，
品牌复活，经济复兴，
究竟谁能在浪潮中分得一杯羹？
电商年中大促擂响战鼓
5月25日，京东召开618预热发布会，以“不负每一份热爱”为主题，可谓是情怀十足。发布会上，京东宣布，今年将推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券，打造史上优惠力度最大，购物体验最佳，品牌、商家增长最强和新品发布最多的一次京东618。
大规模的现金消费券，带动了商家的踊跃参与，后疫情时代，经济活动逐渐复苏。不少商家都抱着“绝地反击”的决心，备战618。
618电商狂欢后，谁为消费者的投诉买单？
618的噱头很响亮，品牌影响力更大，同时，消费维权事件更是水涨船高！众所周知的“某多多维权事件”，平台被曝出商品质量差、疑似售假、雇人刷单等问题。
随着各大电商平台的商家越来越多，翻车事件也是一个接一个。据悉，电商行业投诉的问题主要集中在：虚假促销、质量、售后、信息泄露、物流、网络售假、退换货、发票、高额退票、霸王条款等领域。其中，虚假促销的投诉占比极高，618、双十一活动前后尤为严重。被投诉商家不同程度存在活动前大幅度提价后，再进行各类所谓的促销、打折活动，据此引起了许多消费者不满和投诉。
信息可溯源 消费更安心
在消费水平不断提高的今天，除了价格因素之外，商品品质也成为了消费者购物时考虑的重点。即便是低价，也要正品，你的供货量可以打折，但你的品质不能打折，品质消费是终极王道，消费者会用自己的订单来进行投票。
为提升消费者的购物体验，许多平台开始运用区块链技术，打造防伪溯源系统，从源头把控产品质量，实现产品信息溯源。
区块链大热，公信.中国也没错过这一技术窗口。公信.中国运用区块链、大数据等前沿技术搭建了“信息服务平台”，并联手旗下产品直购易，丰富流量入口和顶级中文域名入口，让网民更便捷地找到产品的厂家销售阵地，放心找厂家购买；同时，也为企业提供产品信息溯源认证服务，从认证申请、溯源信息、溯源技术三个方面制定了不同要求，确保产品信息溯源认证符合国家相关法律、法规与标准的规定，用户可通过生成的溯源码扫描，获取全面的产品相关信息。
对于品牌而言，“品质狂欢”也不该单纯作为一种品牌升级的策略或营销造势的噱头，更要摆正心态，用认真负责的态度去落到实处，这样才能让买单的消费者满意。
标签：618,主旋律,疫情,商家,信息,投诉,电商,溯源 来源： https://blog.csdn.net/crmnm/article/details/118549741
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